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数据驱动:Etsy影响客户下单的因素!!!

Etsy 李梦龙 2年前 (2022-02-28) 147次浏览 0个评论

大家好,我是李梦龙

今天我们来学习一下Etsy影响客户下单的因素

Erank网站发布了他们2021年一项调查结果,Erank进行了一项调查,收集有关 Etsy 买家习惯。在做出购买决定时,了解什么因素对他们来说最重要。

我觉得对我们运营ETSY有很大的帮助。

1.0 图片

其实,电商的本质就是卖图片。。。

能理解不。。。

网上的客户看不到实物,从能通过你的上传的产品图片来了解这个产品。

一个好的图片可以提升产品的点击率与转化率。

所以,任何时候,任何平台,图片是重中之重!!!

 

居然群里还有人在问,闲鱼的图片能不能用。会不会检测出来。

有个一个号好好打造产品就行了,要这么多产品有什么用。。。

影响 客人下单的因素83%的是图片。

Etsy的主图尺寸,是43的。

这里有一个误区,他不是11的。

要想有搜索结果里面展现整体产品缩略图片,你得用43的尺寸。

Etsy的除了主图,请用916的手机尺寸图片。

这样子有利用营销。。。。

2.0 产品描述

76% ETSY买家表示产品描述非常重要.

Etsy这一比例比其他的平台是要高很多。

因为,ETSY很多产品都是手工产品与定制产品。

所以,客人在下单之前,他们都会仔细的阅读你的产品描述。

因此:

我们要描述部分好好的写出你的产品详细信息与关键信息,定制信息,材料,尺码这些。。。

3.0 价格

价格是影响购买决定的棘手问题之一。71% 的受访者认为产品价格非常重要。将您的商品定价过低,人们可能会认为该产品质量低劣。

反之,如果您对某件商品定价过高,买家甚至可能不会看您的产品。他们可能会跳到价格较低的替代品。许多因素会影响您的商品定价。

研究你的竞争对手。

4.0 产品Review与店铺的平均星级

店铺评论对 Etsy 买家很重要。在接受调查的买家中,68% 的人表示评论是他们购买决定中非常重要的一部分。

因为etsy的产品review是全店铺,所以这个REVIEW就是表示的产品质量与店铺客服能力的综合表现。

如果你的店铺review太差了,客人可能不能下单。尤其是在货不对板的独立站搞的这电商环境,很多人会考虑这个方面。

5.0 退货

退货问题,也是很重要的。58.6的人表示评论是他们购买决定中非常重要的一部分。

就像我们国内的淘宝,如果你去产品,肯定会选“7天无理由退货”的产品,

同时,还会选“赠送运费险”的产品。

所以,ETSY上的客人也同样会有这样的考虑。

一般,我们可能提供14天无理由退货,同时,定制类产品不接受退货。

这样子,ETSY大多数卖家都是这个条款。跟着大家走,就不会影响 转化率。

还有一些因素也会影响ETSY的客人下单:

  • 发货时效 (57%)
  • 免费送货 (53.6%)
  • 处理时间 (46.2%)
  • 明星卖家徽章 (34.3%)
  • 总销售额(31.9%)

总结:

大家在运营ETSY产品的时候,多多关注这几个方面,去这几个方面去优化你的产品,肯定能帮你打爆你的产品


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